What's App Business App क्या है?

"What's App दुनिया में सबसे भरोसेमंद मैसेंजर ऐप में से एक है। यह एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफार्मों में सबसे अधिक डाउनलोड किए जाने वाले मैसेंजर में से एक है। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और हाई-एंड सुरक्षा के कारण, यह एक अधिक भरोसेमंद ऐप है"

"What's App is one of the most trusted messenger apps in the world. It is one of the most downloaded messengers in both android and IOS platforms. Due to its a user-friendly interface and high-end security, It is a more trustworthy app."

अपने उपयोगकर्ता के अनुभव को अनुकूलित करने के लिए व्हाट्सएप नियमित रूप से अपने ऐप को अपडेट कर रहा है। उनकी ऑडियो और वीडियो की गुणवत्ता अद्भुत है और यही कारण है कि लोग इसका उपयोग करना पसंद करते हैं। यहां तक ​​कि, व्हाट्सएप वेब फीचर उपयोगकर्ताओं को पीसी या डेस्कटॉप पर अपने व्हाट्सएप खाते का उपयोग करने की शक्ति देता है।

लोग न केवल चैटिंग और वीडियो कॉलिंग के लिए बल्कि व्यवसाय करने के लिए भी इसका उपयोग कर रहे हैं। छोटे व्यवसाय के मालिक अपने उत्पाद विवरण को सीधे संदेशवाहक के माध्यम से भेजते हैं, वे भी व्हाट्सएप के माध्यम से अपने भुगतान विवरण और चालान प्राप्त करते हैं।

हालांकि, एक सामान्य व्हाट्सएप मैसेंजर पर व्यापार का विस्तार काफी थकाऊ है। वर्तमान समय में, अनुयायियों, उपभोक्ताओं और उत्पादों को बेचने के लिए हमारे व्यवसाय की ऑनलाइन उपस्थिति बहुत महत्वपूर्ण है। लेकिन छोटे व्यवसाय के मालिक ऑनलाइन मार्किंग, विज्ञापन या वेबसाइट का निर्माण नहीं कर सकते।

अपने उपयोगकर्ताओं के व्यवहार और आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए व्हाट्सएप ने उन लोगों के लिए व्हाट्सएप बिजनेस ऐप जारी किया है जो ऑनलाइन व्यापार करना चाहते हैं। यह व्हाट्सएप बिजनेस ऐप की विशेषताओं का उपयोग करके अपने व्यवसाय का विस्तार करने के लिए छोटे व्यवसाय मालिकों को अधिकार देता है।

➤ व्हाट्सएप बिजनेस ऐप क्या है?:-

What’s App Business एक Android ऐप है जिसे मुफ़्त में डाउनलोड किया जा सकता है और यह छोटे बिज़नेस के मालिकों को ध्यान में रखकर बनाया गया है. What's App Business ग्राहकों के साथ होने वाली बातचीत को आसान बनाता है, वह ऐसे टूल्स प्रदान करता है जिससे मैसेज का जल्दी व ऑटोमैटिकली जवाब दिया जा सके, उन्हें क्रमबद्ध किया जा सके. इसे What’s App Messenger की तरह ही बनाया गया है ताकि यह आपको उसी का एहसास कराए और उसी की तरह काम करे. आप इसका उपयोग मैसेज भेजने से लेकर फ़ोटो भेजने तक वैसे ही कर सकते हैं जैसे आप करते आए हैं.

व्हाट्सएप द्वारा ऐप को विशेष रूप से व्यवसाय मालिकों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसके द्वारा वे उत्पाद शोकेस बना सकते हैं, कॉस्ट्यूमर्स के साथ जुड़ सकते हैं, और त्वरित जवाब भेज सकते हैं। ऐप एंड्रॉइड और IOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। 

लिंक दिए गए हैं, इसे यहां डाउनलोड करें।

➤विशेषताएं:

What’s App Business में ऐसे कुछ features देखने को मिलेंगे जो की original What’s App में देखने को नहीं मिलते जैसे की Business Profile का creation, जहाँ हम users को कुछ चीजें जैसे की Business Description' 'Website' 'Address' को भरना होगा. यहाँ एक जो खास feature है वो है Chat Migration" जैसे की नाम से पता चलता है की इसमें आप अपने chats को एक device से दुसरे में transfer कर सकते हैं, यहाँ तक की एक account से दुसरे account तक भी. Company ने ऐसे बहुत से scenario भी शामिल किये हैं जहाँ ये बात सामने आई है की आप इस App को single device में या multiple devices में एक समय में इस्तमाल कर सकते हैं या नहीं. Users इन दोनों apps What's App and What's App Business को एक ही device में इस्तमाल कर सकते हैं लेकिन अलग अलग numbers इस्तमाल से.

सबसे पहले, ऐप प्ले स्टोर पर स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है।

आप एक व्यावसायिक प्रोफ़ाइल बना सकते हैं:

व्यक्तियों के सामान्य व्हाट्सएप प्रोफाइल के विपरीत, व्हाट्सएप बिजनेस ऐप प्रोफाइल अलग और अधिक गहराई से है। यहां आपकी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल में आपका पता, फ़ोन नंबर, वेबसाइट लिंक, स्टोर, ईमेल पता और अन्य व्यवसाय-संबंधित जानकारी जैसी जानकारी होती है।

➤अपना उत्पाद स्टोर बनाएं:

ई-कॉमर्स वेबसाइट को आगे बढ़ाइए, यहाँ अपने फ़ोन पर आप अपने उत्पाद को बना सकते हैं जहाँ आप अपने उत्पादों, सेवाओं और अन्य सूचना उत्पादों को दिखा सकते हैं।

➤कॉस्ट्यूमर्स के साथ चैट करें:

आप अपने कॉस्ट्यूमर्स के साथ बातचीत कर सकते हैं और उन्हें त्वरित उत्तरों के लिए लेबल कर सकते हैं। आप उन्हें सफल खरीद पर "धन्यवाद" नोट्स भी भेज सकते हैं।

➤शीघ्र जवाब दें:

हमारे सामान्य व्हाट्सएप की तरह, आप यहां अपने कॉस्ट्यूमर्स का जवाब तेजी से दे सकते हैं।

➤स्वचालित संदेश:

वर्तमान ऐप की सबसे नवीन विशेषताओं में से एक ऑटो-रिप्लाई की स्थापना है। जब आप जवाब देने में असमर्थ होते हैं, तो एक स्वचालित संदेश भेजने वाला सिस्टम आपकी ओर से एक संदेश भेजता है।

वर्तमान ऐप केवल छोटे व्यवसायों के लिए है, मध्यम आकार और बड़े व्यावसायिक समूहों के लिए, उन्होंने व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई बनाया है। यह उन्हें ऑटो-रिप्लाई भेजने, ऑर्डर कन्फर्मेशन और ग्रीटिंग मैसेज भेजने में मदद कर सकता है।

व्हाट्सएप एक बेहतरीन जगह है, यह लोगों के साथ बातचीत करने, भावनाओं को साझा करने, किसी को जानने और व्यापार करने के लिए एक जगह है। व्हाट्सएप तस्वीर को तस्वीर और नवीनतम "स्टेटस" फीचर में इस्तेमाल करके लोग अपने यूट्यूब वीडियो और उत्पादों की मार्केटिंग कर सकते हैं।

हालाँकि, सामान्य व्हाट्सएप मैसेंजर ऐप प्रतिबंधित है और केवल लोगों से बातचीत करने के लिए बनाया गया है। नवीनतम व्यावसायिक ऐप व्यवसायिक व्यक्तियों के लिए एक अच्छा विकल्प है। विशेष रूप से, एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए पूरी तरह से स्वतंत्र है।

बहरहाल, इसका उपयोग करने से पहले व्हाट्सएप बिजनेस का उपयोग करने के 'नियम और शर्तें' पढ़ें।

➤व्हाट्सएप बिजनेस ऐप का उपयोग कैसे करें?

1. अपने प्ले स्टोर (Android) या ऐप स्टोर (IOS) पर जाएं और व्हाट्सएप बिजनेस ऐप डाउनलोड करें, डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

2. अपना मोबाइल नंबर डालें और ओटीपी डालें।

3. इसके बाद अपने प्रोफाइल को बिज़नेस के नाम, जगह, पते, उत्पादों, और अन्य जानकारी की जानकारी सहित सेट करें।

4. अब आप ऐप पर लाइव हैं। अपने ग्राहक से जुड़ें और अपने व्यवसाय का विस्तार करें।

➤कमियां:

किसी भी अन्य ऐप की तरह, वर्तमान ऐप की भी कई सीमाएँ हैं। आप सीधे व्हाट्सएप बिजनेस ऐप का उपयोग करके भुगतान प्राप्त नहीं कर सकते।

इसके पास गाड़ी की सुविधा नहीं है, इसलिए कई वस्तुओं या आदेशों को संसाधित करना मुश्किल है।

उनके पास भुगतान भेजने और प्राप्त करने की सुविधाओं जैसी जेबें नहीं हैं।

➤निष्कर्ष:

संक्षेप में, हम एक नौसिखिया या नए व्यवसाय, स्टार्ट अप या उद्यमियों के लिए कह सकते हैं, व्हाट्सएप बिजनेस एक अच्छा विकल्प है। इसके अलावा, बड़े व्यवसाय या तकनीकी दिग्गज अब अपने उपयोगकर्ताओं, कॉन्स्ट्यूमर्स या पाठकों के साथ जुड़ने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं

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